2024年8月至11月 ，MK体育情形秉持“客户是我们的衣食怙恃”焦点价值观与“一切为客户创造价值”行动准则 ，在天下规模内启动了第22届服务万里行 ，以最专业的手艺为客户赋能 ，以最周全的服务赢得客户信任 。服务万里行历程中一串串的“数字密码” ，解锁了MK体育情形高品质服务的新境界 ，将“峰速关爱”服务品牌深植于每位客户心中 。
一、160万公里：跨越千山万水的服务之旅
历时4个月 ，服务万里行团队足迹遍布天下302座都会 ，行程超160万公里 。无论是沿海蓬勃地区 ，照旧内陆偏远城镇墟落 ，服务团队均逐一抵达 ，确保每台装备获得最专业的检查与维护 。这场跨越千山万水的服务之旅 ，真正实现了“无死角、全笼罩” ，让“峰速关爱”服务深入每个角落 。
二、739名工程师：服务客户的坚实力量
此次服务万里行 ，MK体育情形累计派出739名服务工程师 ，确保每一站服务都能抵达最高标准 ，为客户送去专业支持与定心包管 。无论是装备巡检、故障排查 ，照旧维护保养 ，他们都能迅速响应 ，为客户提供最专业、最知心的服务包管 。
三、40523台装备：专业巡检 精准切脉
从长沙、重庆、南京、河南等地出发 ，服务万里行团队深入天下各区域客户单位 ，自动举行装备巡检并替换车辆易损配件 ，累计对40523台环卫装备举行了深度“体检” ，形成40000+份巡检数据 。特殊是针对新能源装备客户 ，重点关注邻近5年车辆的状态 ，如现实续航里程、风机吸力、充电时效等 ，精准定位故障源头 ，扫除装备潜在隐患 ，确保每一台装备始终处于最佳运行状态 。
四、1936场培训：客户赋能 以养代修
服务万里行团队共计开展1936场装备操作与维护培训会 ，由MK体育情形资深服务工程师围绕装备性能、操作规范、故障排查及一样平常维护等要害内容举行深入解说与实操演示 。通过理论与实践的细密团结 ，资助客户团队提升专业手艺 ，增强装备维护能力 。
五、 2187场慰问：转达温暖 尽显友谊
横跨万里送眷注 ，为客户装备举行周全“体检”的同时 ，本次服务万里行也不忘环卫作业职员的辛勤 ，共计开展了2187场客户眷注运动 ，将数批慰问食物、装备配件等福利物资赠予至客户单位 ，转达MK体育情形的深切眷注与温暖友谊 。
六、475条反� 。�谛听声音 一连优化
在服务万里行运动中 ，MK体育情形起劲谛听市场声音 ，共网络客户反响475条 。MK体育情形高度重视这些名贵反响 ，经由仔细评估后纳入提升妄想 ，推动产品和服务的一连优化 。这不但体现了以客户为中心的服务理念 ，更彰显了对客户需求的敏锐洞察和快速响应 。
七、273面锦旗：客户信任背后的服务初心
服务万里行征途中 ，MK体育情形依附优质服务赢得普遍赞誉 ，累计收到273面客户谢谢锦旗 。每一面锦旗都是客户对“峰速关爱”服务的认可与信任 ，也是对未来合作的期待与信任 ，更是激励MK体育情形继续前进的动力 。
在这场跨越千山万水的征途中 ，MK体育情形不但展现了强盛的手艺实力和服务能力 ，更转达了对环卫事业的坚定允许与执着追求 。我们深知 ，每一次服务的背后 ，都是客户的信任 。服务永不止步 ，未来 ，MK体育情形将一连承继“一切为客户创造价值 ，逾越竞争敌手为客户创造价值”行动准则 ，一连提升产品品质与服务质量 ，一心一意为客户服务 。
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2024.11.22
